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2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 회원가입 및 로그인 | 이메일 주소, 닉네임 | 회원가입 시 이용자가 직접 입력, 또는 소셜 로그인 연동 시 제공 |
| 등록물 정보 | 차량번호, 분실물 특징, 반려동물 사진(비문 포함), 아동·어르신 사진 및 특징 등 등록자가 직접 입력한 정보 | 등록 화면에서 이용자(또는 법정대리인)가 직접 입력 |
| 연결·대화 기록 | 발견자-소유자 간 채팅·통화 기록, 핫라인(회선) 대화 내용 | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 |
| 결제 | 구매 내역(상품명, 결제일시, 결제결과) | 결제대행사(PG사) 결제 완료 후 결과 통지 |
| 서비스 이용 통계 | 접속 일시, 방문 페이지 | 자동 수집(개인 식별 정보 미포함) |
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3. 개인정보의 수집 및 이용 목적
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- 분실물·차량·반려동물·아동/어르신 등록 및 발견자 연결 서비스 제공
- 핫라인(통신 회선) 서비스 제공 및 운영
- 유료 서비스(포인트, 핫라인 구독) 결제 및 구매 내역 관리
- 서비스 품질 개선을 위한 이용 통계 분석
- 고객 문의 응대
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| 업체명 | 위탁 업무 | 보관 위치 |
|---|---|---|
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